Non riesco a raccogliere i miei bonus

Non riesco a raccogliere i miei bonus, quando premo sui link si apre la schermata di slotomania ma mi esce l avviso che e impossibile collezzionare il bonus e questo avviene con tutti i bonus aldifuori di quelli delle monete .. ovvero i bonus che non mi fa aprire sono ad esempio mistery gift oppure lotto bonus o mega vincita ... qualcuno puo provvedere a risolvere il problema perche le monete non bastano mai poi però con i bonus che non possiamo utilizzare diventa pochissimo il tempo di gioco grazie.